Questions fréquemment posées

Intégrez le Moss Stick dans votre jardinière pour que votre plante grimpante puisse y pousser. Les racines de la plante retiendront la mousse.

Oui, la mousse doit être maintenue légèrement humide pour assurer un soutien optimal à la plante.

Le bâton de mousse est durable et peut être utilisé pendant plusieurs années à condition qu'il soit bien entretenu.

Le Moss Stick est destiné à un usage intérieur. Il existe d’autres produits résistants aux intempéries pour une utilisation en extérieur.

Nous traitons les commandes rapidement afin que votre usine soit expédiée dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables. Vous recevrez des informations détaillées sur les délais de livraison lors du processus de commande ou en nous contactant directement.

Nos installations proviennent de partenaires de coopération soigneusement sélectionnés en Allemagne et aux Pays-Bas. Nous attachons une grande importance à la qualité et avons des critères de sélection stricts pour nos partenaires. Ceux-ci se caractérisent par leurs nombreuses années d’expérience et de compétence en matière de sélection végétale. Si vous avez une question très spécifique à ce sujet, nous serons heureux de vous aider à tout moment.

Nous travaillons uniquement avec des sélectionneurs de plantes qui ont de nombreuses années d'expérience et les normes de qualité les plus élevées pour garantir que chaque plante est saine et vitale. Si votre plante arrive endommagée pendant l'expédition, nous serons là pour vous immédiatement. Envoyez-nous des photos claires des dégâts et nous vous contacterons immédiatement pour trouver ensemble une solution.

Certaines espèces végétales sont particulièrement efficaces pour purifier l’air, notamment les plantes-araignées, le lierre et l’hévéa. Ils ont la capacité d’absorber et de neutraliser certains polluants de l’air. Plus il y a de ces plantes purificatrices d’air dans une pièce, plus la qualité de l’air peut être améliorée efficacement.

Nos pages produits offrent des informations détaillées et des FAQ sur les différentes installations. Si vous avez encore des questions, n'hésitez pas à contacter notre support. Nous sommes heureux de vous aider.

Absolument! Grâce à des méthodes d'emballage avancées et à des services de livraison rapides, nous pouvons transporter les plantes jusqu'à votre domicile en toute sécurité et de manière saine. Nous attachons une grande importance à ce que vos plantes soient protégées de manière optimale pendant le transport afin de minimiser le stress et les dommages.

Une fois votre colis de plante arrivé, nous vous recommandons de déballer soigneusement la plante et de jeter l'emballage conformément aux instructions. Vérifiez la plante pour détecter tout signe de stress ou de dommage et arrosez légèrement si nécessaire. Placez la plante dans un endroit approprié conformément aux instructions d'entretien incluses.

Si votre plante arrive endommagée, veuillez nous contacter immédiatement avec des photos des dégâts. Notre objectif est de trouver rapidement une solution satisfaisante, que ce soit par le remplacement, le remboursement ou des conseils de sauvetage de l'usine.