Du nimmst zwei Proben: Warmwasser, zum Beispiel an der Dusche, und Kaltwasser, meist am Küchenhahn. Das Labor bestimmt im Warmwasser die Legionellen (KBE/100 ml) und im Kaltwasser die Koloniezahl (KBE/ml). So siehst du in einem Schritt, wie es um Warm- und Kaltwasser steht.

Ein Set besteht aus einer Warmwasser-Probe (Legionellen) und einer Kaltwasser-Probe (Koloniezahl). Mit 2 oder 3 Sets prüfst du zum Beispiel zwei Bäder oder eine Wohnung und das Ferienapartment – günstiger je Set.

Ja, wenn dich beides interessiert: Du bekommst Legionellen- und Keimtest in einem Set mit einem Kühlakku, einem Rückversand und einem gemeinsamen Bericht – günstiger als zwei einzelne Tests.

Den Duschkopf bzw. Perlator lässt du dran – der Test zeigt, was an deiner Zapfstelle tatsächlich ankommt. Ob und wie lange du vorher Wasser laufen lässt, steht in der bebilderten Anleitung im Set. Halte dich genau daran, damit dein Ergebnis aussagekräftig ist.

Am besten montags oder dienstags. Friere den Kühlakku mindestens 24 Stunden vorher ein, nimm die Probe erst am Versandtag und gib das Paket noch am selben Tag bei einer DHL-Annahmestelle ab. So ist die Probe sicher vor dem Wochenende im Labor.

Dann wartest du bis zum nächsten Montag oder Dienstag: Die Flasche bleibt verschlossen, der Kühlakku im Gefrierfach. Verschicke nicht vor einem Feiertag, damit die Probe nicht unterwegs liegen bleibt.

Legionellen wachsen langsam. Das Labor legt eine Kultur an, die mehrere Tage bebrütet werden muss, bevor sich die Kolonien sicher zählen lassen. Die Zeit zählt ab Eingang deiner Probe im Labor; den Bericht bekommst du per E-Mail.

Als PDF per E-Mail – mit dem Messwert, einer Einordnung und konkreten nächsten Schritten. Hast du Fragen zum Bericht, hilft dir unser Kundenservice weiter.

Nein. Die Analyse ist eine private Eigenkontrolle ohne Behördenbeteiligung – den Bericht bekommst nur du. Bei einem auffälligen Wert entscheidest du selbst, ob du Vermieter, Installateur oder Gesundheitsamt einbeziehst.

Wer als Vermieter oder Betreiber prüfpflichtig ist, muss die gesetzliche Untersuchung trotzdem separat von einer zugelassenen Untersuchungsstelle durchführen lassen.

Legionellen sind Bakterien, die in geringer Zahl natürlich im Wasser vorkommen. Zwischen etwa 25 und 45 °C vermehren sie sich besonders gut, ab 60 °C sterben sie ab.

Gefährlich wird es, wenn du feinste Wassertröpfchen einatmest, zum Beispiel beim Duschen. Dann können Legionellen eine Lungenentzündung (Legionärskrankheit) oder das mildere Pontiac-Fieber auslösen. Trinken gilt nicht als Ansteckungsweg, und von Mensch zu Mensch werden Legionellen nicht übertragen.

Die Trinkwasserverordnung nennt für Legionellen keinen Grenzwert, sondern einen technischen Maßnahmenwert von 100 KBE pro 100 ml. Wird er erreicht, muss der Betreiber einer prüfpflichtigen Anlage handeln.

Höhere Werte werden nach dem DVGW-Arbeitsblatt W 551 eingestuft: 100 bis 1.000 KBE/100 ml als mittlere, über 1.000 als hohe und über 10.000 KBE/100 ml als extrem hohe Kontamination.

Das hängt vom Wert ab. Ab 100 KBE/100 ml: Warmwassertemperatur prüfen (Speicher mindestens 60 °C, an den Zapfstellen mindestens 55 °C), selten genutzte Leitungen regelmäßig spülen und nachtesten.

Ab 1.000 KBE/100 ml solltest du zeitnah einen Installateur einschalten, über 10.000 KBE/100 ml sofort – bis dahin nicht duschen. In der Mietwohnung informierst du deinen Vermieter und gibst ihm den Bericht.

Perlator abschrauben und reinigen, die Leitung gründlich spülen und nach ein paar Tagen nachtesten. Bleibt der Wert hoch, sprich mit einem Installateur – in der Mietwohnung mit deinem Vermieter.

Nein. Die Koloniezahl zählt Keime insgesamt und bestimmt keine einzelnen Erreger. Fäkalindikatoren wie E. coli, coliforme Bakterien oder Enterokokken werden mit diesem Test nicht untersucht.

Nein. Die gesetzliche Untersuchung nach § 31 Trinkwasserverordnung darf nur eine zugelassene Untersuchungsstelle durchführen – einschließlich der Probenahme.

Unser Test ist eine orientierende Eigenkontrolle. Er hilft dir zum Beispiel zwischen zwei Pflichtuntersuchungen, nach Leerstand oder in der Ferienwohnung einzuschätzen, ob es ein Problem gibt.

Ja. Bei einem auffälligen Wert gibst du den Bericht deinem Vermieter: Er ist für die Trinkwasseranlage verantwortlich und kann eine Untersuchung durch eine zugelassene Untersuchungsstelle veranlassen.

Die Pflichtuntersuchung prüft das Leitungssystem: Fachleute schrauben Duschkopf oder Perlator ab, desinfizieren die Armatur und lassen Wasser ablaufen. Deine Probe zeigt dagegen, was an deiner Zapfstelle tatsächlich ankommt.

Beide Untersuchungen beantworten unterschiedliche Fragen – deshalb können die Werte voneinander abweichen.

Der kostenlose Rücksendeschein funktioniert nur innerhalb Deutschlands. Aus dem Ausland schickst du die Probe auf eigene Kosten an das Labor in Deutschland – gekühlt und so schnell wie möglich, damit sie auswertbar bleibt.